{dede:fie云魔方 > 客戶案例 > 全民拼團(tuán) >
天石國(guó)際燒烤露營(yíng)基地中，人聲鼎沸，來(lái)度假消費(fèi)的客群絡(luò)繹不絕。然而這曾是個(gè)名不見經(jīng)傳的地方，基地2015年底才動(dòng)工升級(jí)改造，在2016年之前這里還是個(gè)只接待老板朋友的私人廚房，最多也就能釣釣魚吃吃飯。
2016年初，天石國(guó)際的老板投入2000多萬(wàn)，對(duì)基地進(jìn)行全面翻修改造，形成了現(xiàn)在的自助燒烤、露營(yíng)綜合休閑場(chǎng)所。如今，天石基地已是一個(gè)集園林綠化觀賞、垂釣、餐飲住宿、商務(wù)會(huì)議接待、朋友聚會(huì)、拓展培訓(xùn)、真人CS、親子活動(dòng)為一體的高規(guī)格歐式度假休閑區(qū)。
作為天石基地的營(yíng)銷總監(jiān)，肖睿在基地的營(yíng)銷推廣路上沒(méi)少栽跟頭：剛開始，基地基本上是靠吃“人脈糧”度日，3月剛開始接待客人時(shí)，因?yàn)橛泻芏嗬习宓挠H友捧場(chǎng)，加上周邊住戶湊熱鬧，周末、節(jié)假日的生意根本不用犯愁。
但好景不長(zhǎng)，隨著天氣日漸炎熱，愿意出來(lái)玩的人越來(lái)越少，人脈的熱潮也帶不來(lái)什么新用戶了。僅僅過(guò)了3個(gè)月，就出現(xiàn)了人少冷場(chǎng)、客單價(jià)下降等問(wèn)題。在此期間，肖睿也沒(méi)少做百度推廣、360推廣，學(xué)習(xí)關(guān)鍵詞優(yōu)化，每天投入200多元，但生意卻依然沒(méi)起色。
肖睿開始上網(wǎng)查看別人的案例取經(jīng)，發(fā)現(xiàn)大家反映效果最好的大多是“微信推廣”，微信的主要功能就是熟人之間的聯(lián)系和聊天，肖睿聯(lián)想起天石基地正好也是約上好友一起休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所，于是他重新整理荒廢已久的微信公眾號(hào)：“天石山莊”。
公眾號(hào)是服務(wù)號(hào)，每個(gè)月才4次消息群發(fā)機(jī)會(huì)，由于之前沒(méi)有認(rèn)真運(yùn)營(yíng)，所以粉絲很少，肖睿剛開始整理時(shí)，公眾號(hào)才52個(gè)粉絲，其中還包括了公司30多個(gè)員工，這讓他很頭疼，不知該從何開始運(yùn)營(yíng)。
公司業(yè)績(jī)不佳、推廣無(wú)門，每天都困擾著肖睿，他日思夜想，卻總找不到出路，每天都得忍受老板鄙夷的目光和團(tuán)隊(duì)質(zhì)疑的眼神。好在他并沒(méi)有放棄，他想到可以先引一批粉絲進(jìn)來(lái)，讓粉絲幫忙去各自的社交圈里宣傳。
思路基本確立后，肖睿開始尋求合適的方法。有一天偶然在QQ群聊里瞄到了“團(tuán)購(gòu)”、“拼團(tuán)”的字眼頻繁出現(xiàn)，出于好奇和厭惡微商的心理，肖睿加入了群聊話題。
經(jīng)過(guò)了解后發(fā)現(xiàn)，拼團(tuán)和刷朋友圈的微商玩法還不太一樣，它可以通過(guò)優(yōu)惠商品將粉絲吸引進(jìn)來(lái)，不僅能保有持續(xù)性活性，且傳播力還不錯(cuò)。一番打聽后，肖睿接觸到了一款叫做“全民拼團(tuán)”的拼團(tuán)工具。
多年?duì)I銷總監(jiān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)讓肖睿養(yǎng)成了謹(jǐn)慎行事的習(xí)慣，他先在網(wǎng)上了解了一下開發(fā)這款拼團(tuán)工具的企業(yè)“HiShop”，14年的電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和豐富的優(yōu)秀案例背書讓他解除了戒備，立馬聯(lián)系上了全民拼團(tuán)的產(chǎn)品客服，在熟悉了操作方法和使用場(chǎng)景后，天石基地開始了第一次拼團(tuán)銷售。
起先，肖睿將原價(jià)45元/人的真人CS 項(xiàng)目設(shè)置為30元/人，摸索設(shè)置、編輯了大半天后發(fā)給拼團(tuán)客服，詢問(wèn)是否可以開始推廣。拼團(tuán)客服幫他測(cè)試后，表示流程無(wú)誤，但肖睿設(shè)置的價(jià)格和網(wǎng)上的差不多，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，建議他把價(jià)格做到最低，只要有了客流量，其他項(xiàng)目就能有收入。肖睿一聽覺(jué)得在理：只要有人來(lái)玩，吃飯收費(fèi)，釣魚收費(fèi)，麻將房也要收費(fèi)，就算賣個(gè)土雞蛋都能賺到錢。
于是他根據(jù)當(dāng)年做淘寶的經(jīng)驗(yàn)設(shè)置了一個(gè)淘寶熱銷價(jià)格——“9.9元”。當(dāng)晚，他發(fā)動(dòng)身邊所有資源，包括朋友圈、微信群、微博推廣、自然搜索推廣等方式推廣活動(dòng)鏈接。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，前三天的流量大概在7000IP 左右。
盡管推廣反饋的流量給力，但成團(tuán)的結(jié)果卻讓肖睿始料未及。9.9元的團(tuán)購(gòu)，10人成團(tuán)，卻只拼成了3個(gè)團(tuán)！其余通過(guò)好友、同行幫忙開的團(tuán)，全軍覆沒(méi)。
本以為是一根救命稻草，結(jié)果沒(méi)想到是一根下沉的鐵絲。肖睿本已跌落低谷的心，再次經(jīng)歷了一次過(guò)山車。對(duì)比起之前QQ群里那些群友的成功案例，肖睿感到不甘。在客服的分析建議下，他再次降低團(tuán)購(gòu)價(jià)，設(shè)置了“一元玩CS”的拼團(tuán)活動(dòng)。
活動(dòng)設(shè)置完后，肖睿發(fā)現(xiàn)，雖然價(jià)格很吸引人，但效果卻差強(qiáng)人意，開團(tuán)3天才成團(tuán)5個(gè)，遠(yuǎn)沒(méi)達(dá)到期望效果。這時(shí)拼團(tuán)客服主動(dòng)聯(lián)系上他，指出了肖睿設(shè)置的后臺(tái)錯(cuò)誤：應(yīng)該設(shè)置6人，把拼團(tuán)上限設(shè)為“否”。這樣在拼團(tuán)滿6人后，第7人不需要開團(tuán)就可以直接參團(tuán)，可以提高成團(tuán)率。
對(duì)于肖睿的費(fèi)解，拼團(tuán)客服解釋說(shuō)：“玩CS一般需要一群人一起玩，至少是10人以上，人少了也沒(méi)意思，還不如干脆做個(gè)可以無(wú)限制加人的團(tuán)，避免到時(shí)湊不齊人數(shù)還要找人代買。”
接下來(lái)，肖睿在后來(lái)的推廣中又遇到了流量的問(wèn)題：該怎么推廣，去哪里推廣？對(duì)此，拼團(tuán)客服再次給出了建議，讓肖睿嘗試把全民聚粉和拼團(tuán)結(jié)合起來(lái)一起做。
在得知了全民聚粉可以“限制地域吸粉”，肖睿一下子來(lái)了興趣。根據(jù)客服提供的方案，利用全民聚粉，設(shè)置了一個(gè)邀請(qǐng)3人即可獲得2元以內(nèi)隨機(jī)的紅包來(lái)為公眾號(hào)吸粉，同時(shí)利用微信消息回復(fù)，在用戶關(guān)注后向他們推送了“1元玩CS”的拼團(tuán)信息。
為了避免短時(shí)間內(nèi)因吸粉過(guò)多導(dǎo)致公眾號(hào)被封，肖睿聽從了客服的提醒，在吸粉量達(dá)到500時(shí)關(guān)閉了吸粉功能。最終，肖睿僅用120多元錢就為公眾號(hào)吸了540余個(gè)粉絲，拼團(tuán)也順利成交了30余團(tuán)，人數(shù)最多的團(tuán)成交了46人！
46個(gè)團(tuán)成團(tuán)至今，已有30多個(gè)團(tuán)陸續(xù)來(lái)到了天石基地消費(fèi)。嘗到甜頭的天石老板，更加確立了要將全民聚粉與全民拼團(tuán)結(jié)合使用的策略，先吸引大量長(zhǎng)沙本地的微信粉絲，再利用低價(jià)團(tuán)引導(dǎo)他們到基地游玩，只要有客流量，就不怕沒(méi)錢賺。這也恰好符合淘寶的爆款引流思想：利用一個(gè)爆款、低價(jià)甚至是賠錢的產(chǎn)品，吸引用戶來(lái)到店內(nèi)，從而在其他產(chǎn)品上產(chǎn)生更多的消費(fèi)。
肖睿聽說(shuō)全民拼團(tuán)即將更新一個(gè)“動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)”的功能，表示很期待：“這就是大家常說(shuō)的階梯團(tuán)，很適合我們農(nóng)家樂(lè)，我現(xiàn)在就等著他們趕緊開發(fā)出來(lái)使用一下，試試效果。”
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